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Enviamos a la mayoría de los países, pero no realizamos entregas a apartados postales. Los clientes son responsables de los aranceles de importación, a menos que indiquemos lo contrario. La mayoría de los pedidos hacia la UE, EE. UU., Australia y Canadá actualmente se entregan con impuestos incluidos (DDP), lo que significa que los aranceles e impuestos están incluidos en el precio de compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de retirar el envío DDP a cualquier país en cualquier momento. Si esto ocurre, actualizaremos la información de envío pertinente en nuestras páginas de productos y al momento del pago.
Muchos de nuestros pedidos se personalizan con grabado. Nuestros grabadores están capacitados para ser precisos y rápidos. Si detectan un posible error, intentarán contactar al cliente antes de proceder. Sin embargo, los clientes deben asegurar la precisión de sus detalles de personalización.
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En 2024, Grants of Dalvey Ltd., una marca escocesa de accesorios de lujo, inició una demanda por infracción de marca registrada contra Dalvey & Co, LLC, una empresa de regalos en Pensilvania fundada por Caroline Espe, hija del director de una empresa Fortune 500, Mathew Espe. El caso se presentó en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Pensilvania bajo el número de caso 2:2024cv02614.
Dalvey & Co había estado operando bajo el nombre "Dalvey" durante varios años, ofreciendo productos de regalo a través de su sitio web y redes sociales. Grants of Dalvey alegó que este uso infringía su marca registrada "DALVEY", causando potencial confusión entre los consumidores y capitalizando la reputación de su marca ya establecida.
La demanda incluía extensos documentos comparando elementos de marca, empaques de productos y presencia en línea entre ambas empresas. Cabe destacar que algunos materiales de marketing y reseñas de clientes de Dalvey & Co se referían a la marca simplemente como "Dalvey", omitiendo el sufijo "& Co", lo que difuminaba aún más la distinción entre las dos entidades.
Inicialmente, Caroline Espe negó las acusaciones, afirmando no tener conocimiento de la marca escocesa y atribuyendo cualquier similitud a la coincidencia. Sin embargo, a medida que avanzaba el litigio, incluyendo la necesidad de testificar bajo juramento, la programación de declaraciones y la presentación de una demanda modificada por Grants of Dalvey, los demandados optaron por resolver la disputa fuera de los tribunales.
El acuerdo incluía el compromiso de Dalvey & Co de dejar de usar el nombre "Dalvey" en su marca y operaciones.
<Sir Patrick Grant de Dalvey Bt. LLB.
Director General
Grants of Dalvey Limited
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